Teslimat ve Kargo Bilgisi

Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde Aras Kargoya teslim edilir. Bulunduğunuz bölgeye göre en geç 5 iş günü içinde size ulaşacaktır. Hafta sonu ve resmi tatil süresince kargolama yapılmamaktadır. Kargoya teslim edilen siparişiniz ile ilgili kargo firmasından tarafınıza SMS gönderilecek olup aynı anda kargo bilgileri mail olarak da tarafınıza gönderilecektir (NOT: Birden fazla ürün bulunan siparişlerinizde ki bazı ürünler mağaza depolarımız üzerinden sevk edilebilir. Bu gönderiler parçalı gönderim olup farklı zamanlarda teslim edilebilmektedir. Siparişiniz ile herhangi bir soruda müşteri hizmetlerimizden bilgi alabilirsiniz). Siparişiniz kargoya verildikten sonra Hesabım>Siparişlerim alanından kargo bilgisine ulaşabilecek ve takip edebileceksiniz. Hafta sonları ve resmi tatil süresince kargolama yapılmamaktadır. Siparişinizin son durumunu  0850 307 28 81 müşteri hizmetlerimizi arayarak ya da bilgi@moodon.com.tr adresine mail göndererek ve ya iletişim formu doldurarak da sorabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz Hafta içi Sabah 08.30 ila 18.30 saatleri arasında hizmet vermektedir.